Viral Video Orangtua Marahi Kasir Indomaret karena Anak Beli Voucher Game Online, Ini Kata Direktur
3001222 , 4.69 , #Viral #Video #Cha #mẹ #Nhân #viên #thu #ngân #Indomaret #tức #giận #vì #trẻ #mua #phiếu #trò #chơi #trực #tuyến #đây #là #điều #mà #giám #đốc #nói
TRIBUN-VIDEO.COM – Một đoạn video cho thấy các bậc cha mẹ (phụ huynh) xúc động đến và phàn nàn với nhân viên siêu thị nhỏ Indomaret. Các bậc cha mẹ tức giận vì nhân viên siêu thị nhỏ để con trai mình mua một phiếu mua hàng trò chơi trực tuyến trị giá 800.000 Rp. Nhân viên này thậm chí còn bị yêu cầu trả lại tiền thanh toán cho voucher trò chơi trực tuyến. Khi được Kompas.com xác nhận vào thứ Tư (12/5/2021), Giám đốc Tiếp thị của PT Indomarco Prismatama (Indomaret) Wiwiek Yusuf đã xác nhận sự việc. Vụ việc xảy ra tại Indomaret Simpang Mayang, có địa chỉ tại Nagori Sei Mangkei, quận Bosar Maligas, Simalungun Regency, tỉnh Bắc Sumatra. Tuy nhiên, Wiwiek chưa xác nhận thời điểm vụ việc diễn ra. Wiwiek cho biết vào thời điểm đó, cha mẹ của đứa trẻ bị nghi ngờ đang trong tình trạng bối rối vì con họ đã thực hiện một giao dịch mua phiếu mua hàng trò chơi trực tuyến với giá 800 nghìn Rp. Cha mẹ của đứa trẻ sau đó đã đến quầy thu ngân để yêu cầu trả lại tiền và quay video khi nhân viên thu ngân đưa ra lời giải thích. Wiwiek nói rằng bên của ông đã cố gắng tổ chức một cuộc họp với cha mẹ của đứa trẻ để giải thích vấn đề và tìm ra giải pháp. Wiwiek cho biết: “Nhóm của chúng tôi đã cố gắng giải thích rõ nhất có thể cho khách hàng. Và thay vào đó, cố gắng cung cấp dịch vụ theo dõi thay thế cho trung tâm cuộc gọi của Unipin”, Wiwiek cho biết khi được liên hệ vào chiều thứ Tư (11/5/2021). “Nhóm của chúng tôi cũng cố gắng liên lạc với người có liên quan trong tình trạng bình tĩnh hơn để giải thích vấn đề là gì và giải pháp tốt nhất sẽ là gì”, ông nói. Sau đó, ông giải thích, cho đến nay Indomaret thực sự đã phục vụ việc mua phiếu mua hàng trò chơi trực tuyến. Tuy nhiên, ông chưa xác nhận việc mua voucher trò chơi trực tuyến có thể được thực hiện bởi trẻ vị thành niên hay không. Tuy nhiên, theo Wiwiek, nhân viên thu ngân của Indomaret vào thời điểm đó đã hỏi mục đích của việc thanh toán từ giao dịch được thực hiện bởi đứa trẻ khai đã mua một phiếu mua hàng trò chơi trực tuyến cho anh trai mình. “Thực hiện giao dịch trực tuyến và thanh toán tại Indomaret. Nó cũng giống như mua sắm trực tuyến. Chúng tôi chỉ là phương tiện thanh toán. Lời thú nhận của đứa trẻ với nhân viên thu ngân (mua phiếu trò chơi) là dành cho anh trai mình. Anh ấy nói rằng đó là thông tin tạm thời mà chúng tôi nhận được, ”Wiwiek giải thích. Về vấn đề này, về nguyên tắc, Indomaret có ý định tốt và cố gắng tìm ra giải pháp với cha mẹ của đứa trẻ. Ông cũng hy vọng rằng trong tương lai các bậc cha mẹ có thể giám sát con cái nhiều hơn để những sự việc như thế này không xảy ra nữa. (Tribun-video.com/Kompas.com) Bài báo này đã được xuất bản trên Kompas.com với tiêu đề “Đây là câu chuyện đằng sau video vi-rút về việc cha mẹ tức giận tại quầy thu ngân Indomaret vì trẻ em mua phiếu trò chơi trực tuyến”, Bấm để đọc: Biên tập viên: David Oliver Purba.
Nguồn: https://tudienphapluat.net/